Centro de ayuda

Respuestas a preguntas frecuentes

Instrucciones detalladas para usar PEREFILE y soporte técnico

Preguntas frecuentes

¿Cómo empiezo con PEREFILE?

Paso 1: Arrastra archivos al área de carga o haz clic para seleccionar

Paso 2: Elige un preset o configura los ajustes manualmente

Paso 3: Haz clic en "Convertir" y espera el resultado

Paso 4: Descarga los archivos terminados a través de los enlaces

Sin registro, hay 3 operaciones por día disponibles. Crea una cuenta para aumentar los límites.

¿Es seguro subir archivos confidenciales?

Sí, tus archivos están completamente protegidos:

Cifrado: SSL/TLS para la transmisión de datos

Almacenamiento: Servidores seguros con estándares de cumplimiento

Auto-eliminación: Los archivos se eliminan según tu plan

Privacidad: Nadie más que tú tiene acceso a tus archivos

¿Qué hago si la conversión no funciona?

Verifica:

• El formato de archivo es compatible

• El tamaño del archivo no excede el límite de tu plan

• El archivo no está dañado

• Te quedan operaciones para hoy

Si el problema persiste: contacta al soporte en support@perefile.com

¿Necesitas ayuda adicional?

¿No encontraste la respuesta a tu pregunta? ¡Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte!

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